En España (península) el envío es GRATIS para pedidos superiores a 60€, para importes menores el envío tiene un coste de 8€.
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GLS Spain
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Sí, puedes devolverlo o cambiar los productos por otros del mismo importe siempre que no hayan sido usados.
Pasos a seguir:
1- Escríbenos un mail con un máximo de 10 días desde la realización de tu pedido a hola@miamortengocalor.com. Explicando el motivo de la devolución y el número de pedido. No olvides poner en el asunto del e-mail DEVOLUCIÓN.
2- Te mandaremos un código a través del email que nos has facilitado con el que tramitaremos tu incidencia.
Deberás mandar el pedido a devolver a nuestro almacén con el código de seguimiento del transportista, sin este código la entrega no se puede confirmar. El coste correrá a tu cargo a no ser que la devolución se deba a un error nuestro.
3- Si el producto está en correctas condiciones procederemos a devolverte el dinero del producto o a cambiar a otro producto en función de la tipología de la devolución.
Enviamos a España (península). Si eres de Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla o cualquier otro lugar del mundo, escríbenos a hola@miamortengocalor.com para ver si podemos hacerte llegar tu pedido.